湖南法治报讯（通讯员 凌云 戴礼顺）

近日，潭溪镇民警在日常走访工作中了解到，辖区居民杨先生儿子因患病导致行动不便，无法亲自前往派出所办理身份证，给日常生活带来诸多不便。民警立即将这一情况反馈至县局治安管理大队（出入境管理大队）并请求业务指导。获悉情况后，大队立即开启便民服务绿色通道，安排工作人员，携带笔记本电脑、指纹采集仪、背景布等办证设备，与派出所民警驱车前往，将服务窗口直接搬到了杨先生的家中。

“来，看镜头，保持不动，马上就拍好了……”户政工作人员半蹲着身子，耐心地为坐在椅子上的小杨调整姿势。随着快门声响起，一张合格的身份证照片顺利采集完成。“我儿子行动不便，一直没法去派出所办证，没想到你们主动上门来了，真是帮了我们大忙！”看着民警为儿子采集信息，杨先生的感激之情溢于言表。这是新邵县公安局开展爱民实践活动中的一个寻常场景。

近年来，新邵县公安局民警辅警走村入户，将户籍窗口前移到群众家中，为行动不便的群众提供上门办证、送证上门服务，用脚步丈量民情，用真情温暖民心。下一步，新邵县公安局将继续秉持人民至上的服务理念，不断深化“放管服”改革，让服务更有温度、更接地气，用实际行动践行人民公安为人民的庄严承诺

作者：凌云 戴礼顺

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来源：湖南法治报